LEVERANSVILLKOR
- Vi skickar endast inom Sverige.
- Normal leveranstid är cirka 3-5 dagar. Under storhellger kan det ta längre tid.
- Vi skickar med Postnord och Schenker. Vi tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar beroende på fraktföretaget.
Fraktkostnaden är alltid 89:-
-Upptäcker du skador på paketet skall du omedelbart anmäla detta till postkontoret eller annan transportör och göra en skadeanmälan. Hämta inte ut ett skadat paket! Upptäcker du inte skadan förrän du öppnat paketet, och skadan är av den art att den kan hänföras till transportföretagets hantering, skall du kontakta dem och göra en skadeanmälan. Om eventuell tvist med transportföretaget inte kan lösas, tar du kontakt med oss. Har du beställt och inte hämtar ut din försändelse innan det går i retur till oss, kommer vi fakturera dig våra egentliga fraktkostnader samt en administrativ avgift på 100kr.
ÅNGERRÄTT/REKLAMATION
Vi följer lagen om distansavtal enligt Konsumentverkets rekommendationer. Du har enligt distansavtalslagen rätt att returnera beställda felfria varor utan att ange någon anledning, varorna får ej vara använda. Meddelande till lena@furuskogshast.se om detta ska lämnas så snart som möjligt, dock senast inom 14 dagar från det att varan mottagits. Väljer du att skicka tillbaka paketet får du som kund själv stå för returkostnaden. Vill du ha kontakt med oss ange alltid ditt ordernr så kan hjälpa dig. Meddela oss alltid när du skickar tillbaka ett paket.
BETALNINGSALTERNATIV
Förskottsbetalning, betalning till bankgiro när du har gjort en beställning hos oss, får du en bekräftelse på att vi har mottagit din beställning. När betalningen syns på mitt konto skickas varorna så snart vi har möjlighet.
Har vi inte fått några pengar inom 7 dagar annuleras din oreder.
Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande bestämmelser i personuppgiftslagen (PUL).